الخبر وما وراء الخبر

مجلس الشؤون الإنسانية يستقبل شكاوى المواطنين عبر أرقام مجانية

49

جدد المجلس الأعلى لإدارة وتنسيق الشؤون الإنسانية والتعاون الدولي، الإعلان عن خدمة الشكاوى واستقبال الاستفسارات عن مشروع المساعدات الإغاثية المقدمة من برنامج الأغذية العالمي عبر الخط المجاني الساخن 8004545.

وأكد المجلس استمرار استقبال الشكاوى والاستفسارات والبلاغات عن المساعدات الإغاثية المقدمة من كافة المنظمات الدولية على الرقم المجاني 8000488 .. موضحاً أن مركز الشكاوى يستقبل الاستفسارات على الأرقام المحددة من الساعة الثامنة صباحاً حتى الثامنة مساء من السبت إلى الأربعاء.

ولفت إلى أن استمرار الإعلان عن هذه الأرقام المجانية، يأتي في إطار حرص المجلس على ديمومة التفاعل مع المجتمع وملامسة قضايا المستفيدين والعمل على معالجتها وتقديم الإيضاحات عن الاستفسارات أولاً بأول بما يحقق الفائدة للمستفيدين من تلك المساعدات.